background image

Procedure for Investigating a Protected Disclosure 

– October 14, 2020 

Page 1 of 6  

 

 

PROCEDURE

 

FOR

 

INVESTIGATING

 

A

 

PROTECTED

 

DISCLOSURE 

 

Procedure 
Type: 

Management 

Initially 
Approved: 

October 14, 
2020 

Procedure 
Sponsor: 

General Counsel 
and University 
Secretary 

Last Revised: 

April 1, 2021 

Administrative 
Responsibility: 

General Counsel 
and University 
Secretary 

Review 
Scheduled: 

October 14, 
2025 

Approver: 

Executive Leadership Team 

 

 

A. 

PROCEDURES 

 

1. 

INVESTIGATING A PROTECTED DISCLOSURE 

 

1.1 

Once the Designated Officer has determined that a Protected Disclosure falls within 
the  parameters  of  the  Policy  and  determined  through  the  Procedure  for  Filing  a 
Protected  Disclosure  
that  an  investigation  is  warranted,  an  investigation  into  the 
allegation will be initiated.  
 

1.2 

Investigations will be conducted in a timely and objective manner in accordance with 
processes that: 

 

a.  adhere to the principles of procedural fairness and natural justice; 

  

b.  are conducted with due diligence and do not pre-judge an outcome; and 

 

c.  are free from bias. 

 

1.3 

The  investigation  may  be  conducted  by  the  Designated  Officer,  an  external 
investigator determined by the Designated Officer, or by an appropriate Department 
determined by the Designated Officer. If required, the Designated Officer may also 
form an investigation team to conduct the investigation. 

 

a.  in any of these cases, the Designated Officer will approve the scope and terms 

of reference of the investigation.  
 

b.  the scope and terms of reference may be revised by the Designated Officer if, 

during an investigation, information assessed by the investigator results in the 
potential for alleging other Wrongdoings unrelated to the initial allegation. At the 
discretion  of  the  Designated  Officer,  the  investigator  may  investigate  any 
potential  Wrongdoings  as  part  of  the  ongoing  investigation,  or  a  separate 
investigation may be initiated to investigate those potential Wrongdoings. 

 

1.4 

In all situations, the Designated Officer will be responsible and accountable for the 
timely completion of the investigation. All investigations must be completed, and  a 
final  report  made  to  the  Chief  Officer,  within  120  business  days  of  receipt  of  the 
Protected Disclosure. The Designated Officer may ask the Chief Officer for a 30-day 
extension  should  additional  time  be  necessary  to  complete  the  investigation 
appropriately in the interest of a fair and efficient outcome. Further time extensions 

background image

Procedure for Investigating a Protected Disclosure 

– October 14, 2020 

Page 2 of 6  

 

may be granted by the Commissioner if such a request is made by the Designated 
Officer.  The  discloser  will  be  updated  on  the  time  extension  for  completion  of  the 
investigation. 

 

1.5 

If  the  Designated  Officer  is  the  investigator  of  the  Protected  Disclosure,  they  will 
prepare  an  investigation  plan  for  inclusion  in  the  case  file  prior  to  initiating  the 
investigation. If the Designated Officer appoints an investigator or investigation team, 
the investigation plan must be approved by the Designated Officer. The Designated 
Officer  should  communicate  to  the  investigator  or  investigation  team  that  the 
investigation is initiated as a result of the protected disclosure. The investigation plan 
includes: 

 

a.  the  scope  and  terms  of  reference  of  the  investigation  as  approved  by  the 

Designated Officer; 
 

b.  what is being alleged; 

 

c.  what are the facts in issue; 

 

d.  How the investigation is to be conducted; 

 

e.  an initial list of interviewees who may be involved or have relevant information 

pertaining to the Protected Disclosure; 

 

f. 

what resources are required; and 

 

g.  the anticipated timeline for an initial draft report to be completed. 

 

 

1.6 

If  any  external  expertise  is  retained  to  assist  in  the  investigation  (e.g.  lawyers, 
specialized  investigators,  forensic  auditors  etc.)  care  will  be  taken  to  handle  all 
materials  and  correspondence  to  or  from  any  expert,  including  billing  for  these 
services.  
 

1.7 

As  part  of  the  investigation,  and  where  reasonably  required  to  complete  an 
investigation, the investigator(s) has the authority to: 

 

a.  access any University owned or operated space; and 

 

b.  access,  examine,  copy,  and/or  remove  any  Transitory  Record  or  Official 

Business Record under the control and custody of the University; 

 

i. 

The examination, copying, and/or removal does not require the consent 
of  the  individual  who  might  use  or  have  custody  of  the  property  or 
facilities.  
 

ii. 

This  does  not  include  research  records  and  teaching  materials  of  a 
proprietary nature; where the intellectual property belongs to the faculty 
member.  

 

1.8 

The Discloser may be contacted during the investigation to clarify any matters and/or 
seek additional information.  

 

1.9 

At  an  appropriate  time,  as  determined  by  the  Designated  Officer,  any  Employee 
subject to an investigation will be advised of the nature of the allegations and given 

background image

Procedure for Investigating a Protected Disclosure 

– October 14, 2020 

Page 3 of 6  

 

opportunity to respond. However, in investigating certain allegations of Wrongdoing 
such as fraud, advance notice of initial investigations or interviews may  be limited.   

 

1.10 

All  Employees  have  an  obligation  to  cooperate  fully  with  an  investigation. 
Investigations will be conducted without preferential treatment based on the length 
of service, position, or title of Employees against whom an allegation has been made. 

 
 
2. 

INVESTIGATION REPORT 
 
2.1 

When the investigation is complete, the investigator will submit a written report to the 
Designated Officer that will include, but not limited to:  

 

a.  the allegation of Wrongdoing;  

 

b.  an  account  of  the  information  assessed  during  the  investigation  and,  if  the 

investigator  has  determined  certain  information  as  being  not  credible,  the 
reasons for determining why the information is not credible; and 

 

c.  findings of fact that, on a review of all the evidence, are assessed on a balance 

of probabilities.  

 

2.2 

A final report will then be submitted to the Chief Officer by the Designated Officer. If 
the  investigator  has  found  evidence  of  Wrongdoing,  the  final  report  may  include 
recommendations to be taken to prevent the conduct from continuing or occurring in 
the future as well as action that should be taken to remedy any harm or loss arising 
from the Wrongdoing.  
 

2.3 

The  Designated  Officer  will  communicate  the  results  of  the  investigation  to  the 
Discloser once the final report has been submitted to the Chief Officer. 

 

2.4 

Based on the final report, the Chief Officer will direct the applicable Executive Leader 
to  undertake  any  necessary  further  actions,  including  disciplinary  action  when 
warranted.  In  advance  of  any  disciplinary  action  the  Associate  Vice-President, 
Human  Resources,  or  designate,  must  be  contacted  to  commence  a  disciplinary 
process. If an Executive Leader is subject to any disciplinary action, the Chief Officer 
will contact Human Resources directly to commence a disciplinary process. 

 

2.5 

Executive  Leaders  responsible  for  addressing  any  recommendations  of  the  final 
report  must  follow  up  with  the  Designated  Officer  or,  when  necessary,  the  Chief 
Officer with actions taken relating to the recommendations. If no actions were taken, 
the Executive Leader will advise why no actions we taken.  

 
 
B. 

DEFINITIONS 

 

(1) 

the Act: 

means  the  Public  Interest  Disclosure  (Whistleblower 
Protection)  Act  (Alberta),  
as  amended,  and  any 
regulations thereunder 
 

(2) 

Chief Officer:  

means the President and Vice-Chancellor 
 

(3) 

Department:  

means a faculty within the Academic Division or a 
department, unit or, group outside of the Academic 
Division 
 

background image

Procedure for Investigating a Protected Disclosure 

– October 14, 2020 

Page 4 of 6  

 

(4) 

Designated Officer: 

means the Chief Officer or an individual appointed by 
the Chief Officer to manage and report on Protected 
Disclosures made in accordance with this Policy and 
related procedures 
 

(5) 

Discloser: 

means any Employee who chooses to file a Protected 
Disclosure in accordance with the Policy  
 

(6) 

Employee: 

means individuals who are engaged to work for the 
University under an employment contract, including but 
not limited to faculty, staff, exempt, casual and 
management employees  
 

(7) 

Executive Leaders: 

The President and the Vice-President 
 

(8) 

Official Business Record: 
 

means  those  records  created,  or  received,  during  the 
course of University business activities, which represent 
the first complete and final record that is able to produce 
the  consequences,  results  or  actions,  intended  by  its 
author or creator.  
 
examples may include, but are not limited to, records: 
 

required to support business operations 

document  and  provide  evidence  of  business    
transactions 

required by legislation 

protect the rights of citizens or the University 

provide 

evidence 

of 

compliance 

or 

accountability 

have  archival  value  to  the  University  or  the 
public. 

emails  that  fulfill  the  purposes  or  activities 
described above. 

 

(9) 

Policy: 
 

means the Protected Disclosure (“Whistleblower”) 
policy  
 

(10) 

Protected Disclosure: 

means  a  written  report  of  Wrongdoing  made  in  good 
faith by an Employee in accordance with the Act and this 
Policy and related procedures 
 

 

 

 

(11) 

Transitory Record: 

Means  those  records  that  have  short-term  business 
value and are only required for a limited time to complete 
a  routine  action.  Transitory  records  can  be  securely 
destroyed  once  they  are  no  longer  required  without 
referring to the University Records Retention Schedule.  
 
Examples  of  Transitory  Records  may  include,  but  not 
limited to: 
 

copies  that  are  kept  for  reference  purpose, 
where the original or final record is maintained 
by the department responsible for retaining the 
final original record 

background image

Procedure for Investigating a Protected Disclosure 

– October 14, 2020 

Page 5 of 6  

 

draft documents and working papers 

records 

created 

within 

an 

electronic 

communication  system  containing  information 
of routine value such as text messages, instant 
chats or e-mail communication. 

 
 

(12) 

University: 
 

means Mount Royal University 

(13) 

Wrongdoing: 
 

Any activity or conduct engaged in by an Employee in or 
relating to the University, as follows: 
 

•  engaging in, or counseling or directing someone 

to  engage  in,  the  following:  breaking  the  law 
through contravening an Act or regulation 

 

•  any  act  or  omission  that  creates  a  substantial 

and specific danger to the life, health or safety 
of individuals or substantial and specific danger 
to the environment 
 

•  gross mismanagement of public funds, a public 

asset,  or  the  delivery  of  a  public  service 
identified in the regulations 

 

•  gross  mismanagement  of  employees  through 

conduct  of  a  systemic  nature  that  indicates  a 
problem in an 

organization’s culture relating to 

bullying, harassment or intimidation. 
 

Any other Wrongdoing as defined by the Act or related 
regulations. 

 
 

C. 

RELATED POLICIES 

 

•  Code of Conduct – Employees policy 
•  Integrity in Research and Scholarship policy 

 
 
D. 

RELATED LEGISLATION 

 

•  Public Interest Disclosure (Whistleblower Protection) Act, SA, 2012, cP-39. 

 
 

E. 

RELATED DOCUMENTS 

 

•  Protected Disclosure Form 
•  MRFA Collective Agreement 

•  MRSA Collective Agreement 

•  Terms & Conditions of Employment for Exempt Employees 
•  Terms & Conditions of Employment for Postdoctoral Employees 

•  Terms & Conditions of Employment for Research Assistants Employees 

 
 

background image

Procedure for Investigating a Protected Disclosure 

– October 14, 2020 

Page 6 of 6  

 

F. 

REVISION HISTORY 

 

Date 
(mm/dd/yyyy) 

Description of 
Change 

Sections 

Person who 
Entered Revision 
(Position Title) 

Person who 
Authorized 
Revision 
(Position Title) 

04/01/2021 

Editorial 

Template 

Policy Specialist 

President and Vice-
Chancellor 

01/26/2022 

Editorial 

Policy Sponsor 

Policy Advisor 

General Counsel and 
University Secretary