background image

Page of 

Emergency and Continuity Management Policy 

– May 28, 2024                                                                              

 

 

EMERGENCY

 

AND

 

CONTINUITY 

MANAGEMENT

 

POLICY 

 

Policy Type: 

Management 

Initially 
Approved: 

May 28, 2024 

Policy Sponsor: 

General Counsel 
and University 
Secretary 

Last 
Revised: 

 

Primary Contact: 

Chief Safety, Risk 
and Employee 
Wellness Officer 

Review 
Scheduled: 

May 28, 2029 

Approver: 

Board of Governors 

 

 

 

 
A. 

OVERVIEW 

Mount Royal University (the “University”) recognizes that Emergencies and Disruptions can 
profoundly impact the ability of the University to achieve its mission. Emergency and Continuity 
Management enables the University to maintain delivery of teaching and learning experiences and 
strengthen the Mount Royal University community. 

B. 

PURPOSE 

This Policy outlines the principles and framework required for a comprehensive and integrated 
Emergency and Continuity Management program at the University. 

 

C. 

SCOPE 

This Policy applies to all members of the University community. 

 

D. 

POLICY STATEMENT 

1. 

GENERAL PRINCIPLES 

 

1.1 

The Department of Safety, Risk and Employee Wellness will provide subject 
matter expertise and advice in matters relating to Emergency and Continuity 
Management across the University. 

 

1.2 

Emergency and Continuity Management activities at the University are prioritized 
to: 

a.  Minimize loss of life, injury, and property damage; 
b.  Protect critical facilities, equipment, records, and assets; 
c.  Mitigate the duration and severity of Disruptions due to an Emergency; 

and 

d.  Ensure continuity or timely resumption of Critical Functions. 

 
 

2. 

EMERGENCY AND CONTINUITY MANAGEMENT PROGRAM 

 

2.1 

The Emergency and Continuity Management Program is aligned with and 
supports the 

University’s values and goals and as such, the implementation 

and maintenance of the Program are institutional priorities. 

background image

Page of 

Emergency and Continuity Management Policy 

– May 28, 2024                                                                              

 

2.2 

The University maintains an Emergency and Continuity Management 
Program that defines the administrative structures and processes to 
manage Emergencies and Disruptions, in alignment with Canadian 
Standards Association (CSA) Z1600 standard and industry best practices. 
The Program comprises the following elements: 

 

a.  Prevention and Mitigation, including Hazard identification and Risk 

assessments, and the development of strategies to prevent or mitigate the 
impact of Incidents, Emergencies and Disruptions. 

 

b.  Preparedness, through the development and maintenance of an 

institutional Emergency and Continuity Management Plan 

(“the Plan”) that 

includes: 

i. 

defined Emergency thresholds and 
notification/escalation procedures; 

ii. 

assignment of roles, responsibilities, accountabilities, 
and levels of authority during Response activities; 

iii. 

plans for timely and effective communications 
during an Emergency, including emergency 
notification and crisis communications plans; 
and 

iv. 

Emergency awareness and education for all 
members of the campus community. 

 

c.  Response, which includes all actions taken during or immediately after 

an Emergency to manage its consequences, including internal and 
external communications to University stakeholders. These actions form 
a continuum from immediate Response to Recovery and follow the 
Emergency and Continuity Management priorities. Incident and 
Emergency Response structures are scalable and adaptable to individual 
scenarios. These structures include the Incident management team and 
the Emergency Operations Centre (EOC) team. 

 

i. 

The Incident management team is responsible for on-site 
tactical management of Incidents and Emergencies and 
notifying the EOC Director of an Emergency that requires 
or may require EOC activation. 

ii. 

The Emergency Operations Centre (EOC) team is 
responsible for the direction and control of Emergency 
Management activities at the strategic level, including: 

 

1.  assuming authority with regard to strategic 

decision making, resource and budget 
allocation, and communications approval 
as they pertain to the Emergency; and 

2.  assuming EOC-specific roles and 

responsibilities that are independent of and 
distinct from each individual’s day-to-day 
University operational role. 

 

d.  Recovery, which includes activities designed to return conditions to a 

level acceptable to the University following an Emergency. Recovery 
activities may include: 

 

i. 

planning for the resumption of services and activities not 
maintained during the Response; 

background image

Page of 

Emergency and Continuity Management Policy 

– May 28, 2024                                                                              

 

ii. 

communicating with University stakeholders; and 

iii. 

conducting Recovery assessments, re-evaluating plans, 
and updating documentation accordingly. 

 
 
 

DEFINITIONS 

 
 

(1) 

Continuity management 

an integrated process involving the development and 
implementation of activities that provides for the 
continuation and/or recovery of critical service delivery 
and business operations in the event of a disruption. 

 

(2) 

Critical Function(s) 

a process, service, or activity normally performed by a 
department or faculty that, if disrupted, risks immediate 
adverse effect(s) in terms of loss of life, personal injury, 
loss of property, and/or the University’s ability to 
maintain services essential to its mission. 

 

(3) 

Disruption(s) 

an interruption of normal operations or processes. 

(4) 

Emergency(ies) 

a present or imminent event that requires prompt 
coordination of actions concerning persons or property 
to protect the health, safety, or welfare of people or to 
limit damage to property or the environment. 

 

(5) 

Emergency management 

an ongoing process to prevent, mitigate, prepare for, 
respond to, and recover from an incident. 

(6) 

Executive Leadership Team 

the President, Vice-Presidents, and other support staff 
as deemed necessary. 

(7) 

Hazard(s) 

a potentially damaging physical event, phenomenon, or 
human activity that could cause the loss of life or injury, 
property damage, social and economic disruption, or 
environmental degradation. 

(8) 

Incident(s) 

a situation that might be, or could lead to, a disruption, 
loss, or emergency. 

 

(9) 

Mitigation 

the actions taken proactively to reduce the Risks and 
impacts posed by incidents. 

 

(10)  Plan 

the Emergency and Continuity Management Plan 

 

(11)  Policy 

the Emergency and Continuity Management Policy 

(12)  Preparedness 

measures taken in advance of an incident to ensure an 
effective response and recovery. 

(13)  Prevention 

measures taken to avoid an incident or stop it from 
occurring. 

 

(14)  Program 

the Emergency and Continuity Management Program 

background image

Page of 

Emergency and Continuity Management Policy 

– May 28, 2024                                                                              

 

(15)  Recovery 

activities and programs designed to return conditions to 
a level that is acceptable to the University following an 
emergency. 

 

(16)  Response 

the actions taken during or immediately after an 
emergency or significant business disruption for the 
purpose of managing the consequences. 

 

(17)  Risk 

is the effect of uncertainty on objectives. 

 

(18)  University 

means Mount Royal University. 

 

 

E. 

RELATED POLICIES 

 

●  Contractual Signing Authority Policy 
●  Enterprise Risk Management Policy 
●  Environmental Health and Safety Policy 

 
 

F. 

RELATED LEGISLATION 

 

●  Occupational Health and Safety Act, Alberta 
●  Occupational Health and Safety Code, Alberta 

 
 

G. 

RELATED DOCUMENTS 

 

●  Emergency Management Procedure 
●  Canadian Standards Association (CSA) Group Z1600-17: Emergency and 

continuity management program 

 

 

H. 

REVISION HISTORY 

 

Date 
(mm/dd/yyyy) 

Description of 
Change 

 

Sections 

Person who 
Entered Revision 
(Position Title) 

Person who 
Authorized 
Revision 
(Position Title) 

 New Policy 

  

 

 

 Board of Governors