background image

Access to Information Policy 

– June 11, 2021 

Page 1 of 4 

 

 

 

ACCESS TO INFORMATION POLICY 

 

Policy Type: 

Management 

Initially 
Approved: 

June 11, 2021 

Policy Sponsor: 

General Counsel 
and University 
Secretary 

Last 
Revised: 

 

Primary Contact: 

Information 
Management & 
Privacy Office 

Review 
Scheduled: 

June 11, 2026 

Approver: 

Board of Governors 

 

A. 

PURPOSE 
 

 

This Policy addresses how the University responds to requests for information that the University 
holds. The University strives to respond to any such requests in an open transparent manner while 
ensuring that it adheres to its obligations under 

Alberta’s Freedom of Information and Protection of 

Privacy Act (the "Act") and other similar legislation. 
 
 

B. 

SCOPE 

 

This Policy applies to all requests for Records or information under the custody or control of the 
University. 
 
 

C. 

POLICY STATEMENT 

 

1. 

ACCESS TO INFORMATION 

 

1.1 

The University complies with all requirements of the Act and all other legislation that 
is applicable to the University’s obligation to ensure an individual’s right to access to 
information under the custody or control of the University. 
 

1.2 

The  President  is  ultimately  accountable  for  processing  requests  for  access  to 
information and may delegate to an Employee any of the duties or functions of the 
President under the Act, in writing. However, those delegates may not further sub-
delegate.  Delegations  by  the  President  are  captured  in  the  FOIP  Delegation  of 
Authority Table. 

 

1.3 

The  Information  Management  and  Privacy  Office  is  responsible  for  providing  the 
University community with planning and guidance on responding to Informal Access 
to Information Requests, manages all Formal Access to Information Requests, and 
is the official spokesperson for the University with the Commissioner’s Office. 

 

1.4 

Records  or  information  may  be  disclosed  internally  to  Employees  acting  in  their 
official capacity, in accordance with the Privacy policy. 

 

1.5 

Individuals have a right to make requests to access information and Records under 
the  control  or  custody  of  the  University,  including  to  access  their  own  Personal 
Information, subject to the exceptions under the Act. 

background image

Access to Information Policy 

– June 11, 2021 

Page 2 of 4 

 

 

1.6 

Individuals  may  request  access  to  information  or  Records  from  the  University 
through  an  Informal  Access  to  Information  Request  or  a  Formal  Access  to 
Information Request. 

 

 

2. 

INFORMAL ACCESS TO INFORMATION REQUESTS 

 

2.1 

Employees  who  receive  an  Informal  Access  to  Information  Request  will  make 
reasonable efforts to respond and provide Records under the custody or control of 
the University, provided that: 
 
a.  the  Record  does  not  contain  Personal  Information,  except  if  the  Personal 

Information is solely about the individual requesting the Record; 
 

b.  the Record does not contain the information of a third party; 

 

c.  the Record does not contain information that may be harmful to individuals, third 

parties or the University;’ 

 

d.  the Record does not contain information that has been classified as confidential; 

and 

 

e.  the University can otherwise release the information in accordance with the Act. 

 

2.2 

Units who receive frequent or routine Informal Access to Information Requests may 
establish their own processes for responding to such requests. 
 

2.3 

Employees who are unable to satisfy an Informal Access to Information Request will 
advise the requestor that they may file a Formal Access to Information Request for 
the requested information. 

 
 

3. 

FORMAL ACCESS TO INFORMATION REQUESTS 

 

3.1 

Formal  Access  to  Information  Requests  must  be  submitted  to  the  Information 
Management and Privacy Office through either the Access to Information Request 
Form or otherwise provided in writing.  
 

3.2 

Requests  may  be  subject  to  fees  set  out  in  the  Act  to  undertake  the  process 
necessary  to  process,  or  fulfill,  an  Access  to  Information  Request.  The  IMPA  is 
responsible for estimating any fees required to complete a request for information, 
in consultation with any applicable unit(s). 

 

3.3 

The University will respond to all Formal Access to Information Requests in an open 
and transparent manner in accordance with the Procedure for a Formal Access to 
Information Request

 

3.4 

Employees are required to cooperate with the University’s Information Management 
and  Privacy  Office  in  addressing  a  request  for  information  and  must  make  every 
reasonable  effort  to  identify,  locate,  and  retrieve  all  applicable  Records.  If  an 
Employee is notified of a Formal Access to Information Request, any records relating 
to the request will not destroyed, deleted, or altered. 

 

 
 

background image

Access to Information Policy 

– June 11, 2021 

Page 3 of 4 

 

 

4. 

COMPLAINTS 

 

4.1 

The Office of the Commissioner is authorized under the Act to investigate complaints 
by requestors regarding fees, timelines and University decisions relating to a Formal 
Access to Information Request. 

Individuals who are not satisfied with the University’s 

response to a request may contact the Commissioner’s Office directly.  

 
 

D. 

DEFINITIONS 
 

(1) 

Act, the: 

means  the  Freedom  of  Information  and  Protection  of  Privacy 
Act, RSA, 2000, c F-25 
 

(2) 

Commissioner: 
 

means the Information and Privacy Commissioner appointed in 
accordance the Act 
 

(2) 

Employee: 

means individuals who are engaged to work for the University 
under  an  employment  contract,  including  but  not  limited  to 
faculty, staff, exempt, casual and management employees  
 

(3) 

IMPA: 

means  the  University

’s  Information  Management  &  Privacy 

Advisor 
 

(4) 

Informal Access to 
Information 
Request: 
 

means  a  request  to  a  University  unit  for  information/Records 
that is made outside of the formal processes of the Act 

(5) 

Formal Access to 
Information 
Request: 
 

means a request for access to information/Records made under 
the formal processes of the Act 

(6) 

Personal 
Information: 
 

means  recorded  information  about  an  identifiable  individual, 
including:

 

 

a. 

the  individual’s  name,  home  or  business  address  or 
home or business telephone number, 

 

b. 

the individual’s race, national or ethnic origin, colour or 
religious or political beliefs or associations, 

 

c. 

the individual’s age, sex, marital status or family status, 

 

d.  an  identifying  number,  symbol  or  other  particular 

assigned to the individual, 

 

e. 

the 

individual’s 

fingerprints, 

other 

biometric 

information,  blood  type,  genetic  information  or 
inheritable characteristics, 

 

f. 

information  about  the  individual’s  health  and  health 
care history, including information about a physical or 
mental disability, 

 

background image

Access to Information Policy 

– June 11, 2021 

Page 4 of 4 

 

g. 

information  about  the  individual’s  educational, 
financial,  employment  or  criminal  history,  including 
criminal records where a pardon has been given, 

 

h. 

anyone else’s opinions about the individual, and 

 

i. 

the  individual’s  personal  views  or  opinions,  except  if 
they are about someone else. 

 

(7) 

Policy: 
 

means the Access to Information Policy  

(8) 

Record: 

means a record of information in any form and includes, but is 
not  limited  to,  notes,  emails,  letters,  images,  audiovisual 
recordings, documents, maps, drawings, photographs, letters, 
invoices  and  any  other  information  that  is  written, 
photographed,  recorded,  captured  or  stored  in  any  manner. 
Notably,  the  definition  does  not  include  software  or  any 
mechanism that produces or reads records. 
 

(9) 

University: 

means Mount Royal University 

 

 
E. 

RELATED POLICIES 

 

•  Information Security Policy 
•  Privacy Policy 

 
 

F. 

RELATED LEGISLATION 
 

•  Freedom of Information and Protection of Privacy Act, RSA, 2000, c F-25 

 
 

G. 

RELATED DOCUMENTS 

 

•  Procedure for a Formal Information Request 

•  Access Request Search Summary 
•  Access to Information Request Form 

•  FOIP Delegation of Authority Table 

 

 
H. 

REVISION HISTORY 

 

Date 
(mm/dd/yyyy) 

Description of 
Change 

Sections 

Person who 
Entered Revision 
(Position Title) 

Person who 
Authorized Revision 
(Position Title) 

01/26/2022 

Editorial 

Policy Sponsor 

Policy Advisor 

General Counsel and 
University Secretary 

04/20/2023 

Editorial 

Definitions 

Policy Advisor 

General Counsel and 
University Secretary