background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 1 of 9  

 

 

 

ACADEMIC

 

PROGRAM

 

REVIEW

 

PROCEDURES 

 

Procedure 
Type: 

Academic 

Initially 
Approved: 

January 19, 
2024 

Procedure 
Sponsor: 

Provost & VP, 
Academic 

Last Revised: 

 

Primary 
Contact: 

Provost & VP, 
Academic 

Review 
Scheduled: 

January 19, 
2029 

Approver: 

General Faculties Council 

 

 

A. 

SCOPE

 

 
This  Procedure  applies  to  Ministry-approved  baccalaureate  degree,  diploma,  and  certificate 
programs  at  Mount  Royal  University  (University)  and  excludes  those  offered  by  the  Faculty  of 
Continuing Education and Extension.  
 
This procedure applies to those programs that are considered interdisciplinary and multidisciplinary 
collaboratively  delivered  programs  and  those  delivered  on  campus,  online  or  at  other  physical 
locations. For the purpose of this Procedure, individual majors are considered distinct programs.  
 

 
B. 

PROCEDURES 

 

1. 

INITIATION AND PREPARATION 

 

1.1 

Initiation 
 
The Provost and VP, Academic will initiate the review by sending a letter to the Dean 
of the Faculty.  
 

1.2 

Formation of a Self-Study Team 
 

a.  The Dean, in consultation with the Chair, will appoint a Lead for the Self Study 

Team.  The  Self  Study  Team  Lead  will  normally  be  the  Chair  or  the  discipline 
Coordinator.  

b.  The  Dean  and  Self  Study  Team  Lead  will  select  the  Self  Study  Team.  The 

composition of the Team will be as described in 2.2.1.  

 

1.3 

Orientation Workshop 
 
The Academic Quality Assurance Coordinator will meet with the approved Self Study 
Team and the Dean (optionally), or designate, to provide an overview of the process 
and timelines and identify any special circumstances or conditions that need to be 
addressed 

during 

the 

review 

(e.g., 

coordination 

with 

professional 

accreditation/certification process of the need to address particular identified issues 
regarding the program).  

 

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 2 of 9  

 

 

1.4 

Identification of Potential External Reviewers 
 

a.  The Self Study Team will submit a list of six or more potential external reviewers 

with academic credentials, academic appointment(s), along  with a rationale to 
the Dean for approval. Once approved by the Dean, the Self Study Team Lead 
will  provide  the  list  to  the  Academic  Quality  Assurance  Coordinator  (for 
feedback)  and  Dean  and  Provost  and  VP,  Academic,  or  designate  (for 
institutional  approval).  The  Self  Study  Team  should  not  contact  the  potential 
reviewers until approved by the Provost and VP, Academic, or designate.  

b.  The  external  reviewers  should  be  associate  or  full  professors  who  are 

established  scholars  in  the  field  or  discipline  and  who  have  experience  in 
program development and/or administration.  

c.  The  external  reviewers  must  be  sufficiently  distanced  from  the  program  and 

department, and have no perceived or real Conflict of Interest with the University.  

1.5 

Preparation of Guiding Questions  
 

a.  The Self Study Team will submit a list of guiding questions to be approved by 

the Dean. Once approved by the Dean, the Self Study Team Lead will provide 
the questions to the Academic Quality Assurance Coordinator (for feedback) and 
Provost and VP, Academic, or designate (for institutional approval).  

b.  The guiding questions serve to bring focus to the Self Study and are provided to 

the external reviewers as part of the Self Study Report.  

c.  In  preparing  the  guiding  questions,  Self  Study  Teams  will  determine  if  any 

additional data is required to evaluate the academic program under review. The 
Office of Institutional Research and Planning will support, as can be reasonably 
accommodated, any additional data requirements.  

 

2. 

SELF STUDY 

 

2.1 

The Self Study Team 
 
a. 

The  Self  Study  Team  will  be  formed  according  to  the  process  described  in 
section 1.1.2. 

b. 

The Self Study Team will normally consist of the following members:  

i.  The Chair, normally appointed by the Self Study Team Lead; 

ii.  The discipline/program Coordinator (where applicable); 

iii.  One  or  two  other  internal  faculty  members  from  the  discipline/program; 

and 

iv.  One  faculty  member  from  a  different  discipline/program  within  the 

University.  

c. 

Upon approval of Provost and VP, Academic, or designate, the Self Study Team 
may  include  additional  members,  such  as  a  senior  student  or  an  academic 
advisor (if available).   

d. 

The Dean will approve the Self Study Team selections and communicate the 
team member names to the Academic Quality Assurance Coordinator within 30 
days of receiving the initiation memo from the Provost and VP, Academic.  

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 3 of 9  

 

 
2.2 

Self Study Team Activities 
 

a. 

Consult  with  faculty,  staff,  and  administration  within  the  Faculty,  as  well  as 
current  program  students,  the  Students  Division,  and  other  internal 
stakeholders.  

b. 

Consult  with  program  alumni,  colleagues  in  similar  programs  at  other 
institutions,  employers,  comparator  institutions  or  programs,  institutions 
receiving  Students  post-graduation,  Program  Advisory  Committee  members 
(where applicable) and any other external stakeholders or resources. 

c. 

Analyze  and  interpret  program  data  from  the  provided  reports,  including  the 
data package and library report pertaining to the faculty and staff, the student 
profile, alignment and achievement of program learning outcomes, student and 
graduate  surveys,  graduate  employment  and  further  education,  program 
sustainability, the library resources and utilization, etc.  

d. 

Conduct an environmental scan of external trends and factors relevant to the 
program’s continuing success and quality.  

e. 

Identify industry best practices and developments in the discipline and in similar 
programs elsewhere.  

f. 

Conduct a critical, detailed analysis of the program’s strengths, weaknesses, 
opportunities and threats (SWOT analysis).  

g. 

Develop a preliminary program advancement plan for improving the program. 

h. 

Prepare and submit the Self Study Report (see section 2.2.3 below).  

 

2.3 

Self Study Report 
 
a. 

Overview: 

i. 

The Self Study Report is a concise, yet critically reflective document that 
articulates  the  methods,  findings,  conclusions  and  recommendations  of 
the  Self  Study  Team.  The  Self  Study  Report  is  subject  to  a  50-page 
maximum length, not including the appendix; 

ii. 

A  template  for  the  Self  Study  Report  is  available  from  the  Academic 
Quality Assurance Coordinator in the Office of Institutional Research and 
Planning.  

b. 

Elements Assessed: 

i. 

Overview of the process undertaken, an examination of previous program 
review results and current advancement plan progress (where applicable); 

ii. 

Program description and viability; 

iii. 

Students  and  graduates,  including  trends  in  admissions,  the  student 
profile, student experience, success and satisfaction; 

iv. 

Program quality, curricula, and delivery; 

v. 

Faculty and Staff, including faculty-to-student ratios, evaluation methods 
and professional development resources; 

vi. 

Research and Scholarship; 

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 4 of 9  

 

vii. 

Alignment with the University’s mandate, mission and strategic directions; 

viii. 

Resources (including Library, facilities, and equipment); and 

ix. 

Reflection  (strengths,  weaknesses,  opportunities  and  threats)  and 
planning by way of the program advancement plan.  

c. 

Submission and Approval: 

i. 

Once the Self Study Report is completed, the Self Study Team Lead will 
forward  it  to  the  Chair,  Associate  Dean  or  Vice  Dean,  and  the  Dean, 
notifying  the  Academic  Quality  Assurance  Coordinator.  The  Self  Study 
Team Lead will revise as needed after the Deans’ review.  

ii. 

The Dean will then submit the Report to the Provost and VP, Academic, 
or designate, and the Academic Quality Assurance Coordinator, who will 
review the Report to ensure it meets expected standards. The Self Study 
Team Lead will revise as needed after the Provost and VP, Academic, or 
designate, completes their review. 

iii. 

After  revisions  and  upon  final  approval  of  the  Self  Study  Report,  the 
Provost and VP, Academic, or designate, will authorize the release of the 
Self Study Report to the external reviewers. 

 

3. 

EXTERNAL REVIEW 
 
3.1 

External Review Team 

a. 

The External Review Team will consist of two faculty peers from the discipline, 
field or profession who are external to the institution and sufficiently distanced 
from the program, department and the University.  

b. 

The  External  Review  Team  will  be  associate  or  full  professors  who  are 
established  in  their  field  and  who  have  experience  in  program  development 
and/or administration.  

c. 

The External Review Team will be selected by the Provost and VP, Academic, 
or designate, in consultation with the Dean.  

d. 

The Dean will invite the approved external reviewers to the site visit. One of the 
reviewers will be requested to act as Chair of the External Review Team.  

3.2 

External Review Team Activities 

 

a.  Review the Self Study Report; 

b.  Conduct  interviews  with  stakeholders,  including  students,  faculty,  staff  and 

administrators during the site visit; 

c.  Evaluate the overall quality of the program, in terms of the criteria identified in 

2.3(b) above; 

d. 

Identify the program’s key strengths, weaknesses, opportunities and threats; 

e.  Formulate concrete recommendations for improving and advancing the program; 

and; 

f. 

Prepare  and  submit  the  External  Reviewers’  Report  (see  section  3.5  below) 
within 30 days of the site visit.  

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 5 of 9  

 

 
3.3 

Briefing Documents 
 
a.  In advance of the site visit, the Self Study Team Lead will provide the External 

Review Team with the following documents: 

i. 

Information  about  the  University,  its  mandate,  and  the  program  review 
process at the University; 

ii. 

The Self Study Report and the preliminary program advancement plan, 

iii. 

The site visit schedule; and 

iv. 

Any additional information requested in support of the review.  

b.  In advance of the site visit, the Self Study Team Lead will provide a briefing note 

for all University employees involved in the site visit interviews with the External 
Review Team. This briefing note provides basic information about the program, 
summarizes the main findings of the program review, and outlines the intended 
next steps for advancing the program.  

3.4 

Site Visit 
 
a.  The  site  visit  will  be  arranged  by  the  Self  Study  Team  Lead  and  their 

administrative support, or with the support from the Dean’s office. 

b. 

During the site visit, the External Review Team will have access to the program’s 
academic  administrators,  faculty,  staff  and  Students,  academic  service 
department  administrators  and  others,  as  deemed  appropriate.  The  site  visit 
must be scheduled to ensure consultation with Students in the program. 

c.  At the completion of the site visit, the External Review Team will provide an initial 

verbal  debriefing  of  their  key  findings  at  a  meeting  with  the  Provost  and  VP, 
Academic,  Vice-Provost  Academic,  the  Dean,  Associate  or  Vice-Dean 
Academic,  the  Self  Study  Team  Lead,  the  Academic  Quality  Assurance 
Coordinator, and any other identified key individuals.  

3.5 

External 

Reviewers’ Report 

 

a.  The 

External Reviewers’ Report documents the methods, findings, conclusions, 

and recommendations of the External Review Team. 

b. 

The  External  Reviewers’  Report  should,  at  minimum,  address  the  following 
considerations: 

i. 

How the program’s overall quality compares to expected standards and 
similar programs elsewhere; 

ii. 

Whether the program provides appropriate academic depth and breadth 
relative to expected standards and similar programs elsewhere; 

iii. 

Whether  the  program  demonstrates  an  understanding  of  the  needs  of 
learners in the program and provides for a high-quality student experience 
with appropriate learner supports; 

iv. 

Whether  the  program  has  the  academic  faculty  expertise  to  deliver  the 
program  curriculum,  sufficient  number  of  qualified  faculty,  and  does  the 
faculty demonstrate a level of scholarly activity appropriate for academic 
staff teaching in a baccalaureate degree, diploma, or certificate program 
(as appropriate); 

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 6 of 9  

 

v. 

Whether the institution and/or program has the academic resources (e.g., 
supporting  disciplines,  library  resources)  and  infrastructure  (e.g., 
classrooms, labs, offices, equipment) to sustain the program and maintain 
program quality (provide Assessment Standards for external reviewers, as 
apocopate); 

vi. 

What  are  the  program’s  key  strengths,  weaknesses,  opportunities  and 
threats based on the review of the Self Study Report and consultation with 
key stakeholders; and 

vii. 

Recommendations  for  improving  the  quality  and  viability  of  the  program 
going forward.  

c.  The External Review Team will present a single joint report based on consensus. 

d.  Within 30 days of the site visit, the External Review Team will submit their report 

to the Dean, or designate.  

e. 

The Dean will circulate the External Reviewers’ Report to the Self Study Team, 
Chair, the Academic Quality Assurance Coordinator, and other program Faculty 
and staff.  

4. 

RESPONSE  TO  EXTERNAL  REVIEWERS’  REPORT  AND  REVISION  OF 
ADVANCEMENT PLAN 
 
4.1 

Within 60 days of receiving the External Reviewers’ Report, the Self Study Team will 
prepare a written response and submit it to the Dean. The response will include: 

a.  Clarifications or corrections to the content of the Self Study Report; 

b.  A  response  or  comment  addressing  all  recommendations  in  the  External 

Reviewers’ Report; and 

c.  A  finalized  program  advancement  plan.  The  original  preliminary  program 

advancement  plan  remains  intact  and  a  new  document,  representing  the 
finalized  program  advancement  plan  is  created  in  response  to  the 
recommendations made in the External Reviewers’ Report, in consultation with 
the Dean.  

4.2 

The Dean may accept the response as submitted, or refer it back to the Self Study 
Team for further consideration.  

 

5. 

FINAL APPROVAL OF PROGRAM REVIEW AND ADVANCEMENT PLAN 
 
5.1 

The Dean will forward the following documentation to the Provost and VP, Academic, 
or designate:  

a.  A signed Executive Summary, prepared by the Dean, of program review findings 

and recommendations from the Self Study Report, External Reviewers’ Report, 
and Response to the External Reviewers’ Report; 

b.  The Self Study Report, including all appendices; 

c.  The External Re

viewers’ Report; 

d.  The rationale for choosing the External Reviewers, including names, academic 

appointment(s), and credentials of the reviewers; 

e.  Itinerary for the site visit; 

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 7 of 9  

 

f. 

External Reviewers’ CVs; 

g. 

The Response to the External Reviewers’ Report; and 

h.  The finalized program advancement plan: 

i. 

Including a proposed detailed timeline for implementing improvements and 
changes; and 

ii. 

The Dean’s recommendations on how to implement any planned changes 
requiring new funding or resources. Implementation of such changes may 
be identified as conditional upon securing of new funding or resources (e.g., 
through the regular budget process or other means).  

5.2 

The  Provost  and  VP,  Academic,  or  designate,  will  review  the  documentation 
provided, consult with the Dean and Self Study Team Lead, as necessary, to address 
any outstanding issues, and forward the review package, as outlined above in 5.1, 
to the Academic Standards Committee (ASC), a standing committee of the General 
Faculties Council, for final approval.  

 
6. 

COMMUNICATION 
 
6.1 

Upon final approval, the results of the review will be communicated as follows: 

a.  The 

Dean’s Executive Summary and the finalized program advancement plan 

will be presented to the General Faculties Council for information and posted on 
the Quality Assurance website; 

b.  Distribution  of  the  program  review  documents  will  be  submitted  to  any  other 

regulatory body on an as needed basis. 

6.2 

The  Academic  Standards  Committee  will  receive  a  mid-cycle  update  on  the 
advancement plan implementation.  

 

7. 

IMPLEMENTATION OF ADVANCEMENT PLAN 
 

7.1 

The Chair and Dean will be responsible for implementing the program advancement 
plan as per the timelines indicated in the plan.  

7.2 

In implementing the program advancement plan, the Chair and Dean may draw upon 
available institutional resources, as needed. 

7.3 

Any  curricular  changes  identified  in  the  plan  will  be  submitted  for  implementation 
through  the  University’s  process  outlined  in  the  Curriculum  Approval  Policy  for 
Ministry-Approved Programs. 

 

8. 

MONITORING OF ADVANCEMENT PLAN IMPLEMENTATION 
 
Annually the Chair will submit a report detailing progress made in implementing the program 
advancement plan to the Dean. The Provost and VP, Academic, or designate, will engage 
with the Dean on an as needed basis for the status of the advancement plan implementation.  

 

9. 

REVIEW OF INTERDISCIPLINARY OR MULTIDISCIPLINARY PROGRAMS 
 
9.1 

The  review  of  interdisciplinary  and  multidisciplinary  programs  will  follow  the  same 
general procedure outlined above. 

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 8 of 9  

 

9.2 

Prior to initiation of such a review, the Provost of VP, Academic, or designate, will 
meet with the relevant Dean(s) to: 

a.  Determine  the  composition  of  the  Self  study  Team  to  ensure  input  from  the 

different core disciplines involved in delivering the program; and 

b.  Determine the role each Dean will play in the review process (if multiple Deans 

are involved in administering the program).  

 

C. 

DEFINITIONS 
 
 

(1) 

Academic 
Standards: 

The Canadian Degree Qualifications Framework and the Campus 
Alberta Quality Council, both of which specify the academic 
standards for degree programs. 
 

(2) 

Conflict of 
Interest: 

Arises when individuals are placed in a position whereby their 
personal interest conflicts with the best interests of Mount Royal 
University. The test of a Conflict of Interest is not just a case of 
whether the individual is actually improperly influenced by their 
personal interest, obligation or objective but the pivotal issue is 
whether circumstances lend themselves to such a possibility.  
 

(3) 

Faculty 
Member: 

A personal responsible for an academic or scholarly activity and can 
include  course  instructor,  faculty  member,  practicum  coordinator, 
work integrated supervisor, research associate, and other.  
 

(4) 

Policy: 

Means the Academic Program Review Policy. 
 

(5) 

Procedures: 

Means the Academic Program Review Procedures. 
 

(6) 

Student: 

Means an individual who maintains an affiliation as a leaner in the 
University’s educational community. 
 

(7) 

Report: 

Means the Self Study Report. 
 

(8) 

Research: 

Research is an undertaking intended to extend knowledge through 
a disciplined inquiry and/or systematic investigation as defined in the 
Tri-Agency Framework: Responsible Conduct of Research (2021). 
 
Research also includes activities related to one or more of scholarly 
or artistic work which occurs through discovery, integration, teaching 
and  learning,  or  application  of  knowledge  and  is  usually 
disseminated through peer-reviewed processes.  
 

(9) 

University: 

Means Mount Royal University. 
 

 
 
 

 
D. 

RELATED POLICIES 

 

●  Academic Program Quality Assurance Policy 
●  Academic Program Review Policy 

background image

Academic Program Review Procedures 

– January 19, 2024 

Page 9 of 9  

 

 
E. 

RELATED LEGISLATION 

 

●  Alberta Post-Secondary Learning Act 

 
 
F. 

RELATED DOCUMENTS 

 

● 

Campus Alberta Quality Council Guidelines for Degree Program Quality Monitoring

 

● 

Campus Degree Qualifications Framework

 

● 

Self Study Report Template

 

● 

Universities Canada Principles of Quality Assurance in Canadian Higher Education

 

 
 
G. 

REVISION HISTORY 

 

Date 
(mm/dd/yyyy) 

Description of 
Change 

Sections 

Person who 
Entered Revision 
(Position Title) 

Person who 
Authorized 
Revision 
(Position Title) 

 1/19/2024 

NEW 

(replacing Cyclical 
Review of Academic 
Programs Policy) 

 

General Faculties 
Council