background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 1 of 14 

 

 

 

ACADEMIC ACCOMMODATION FOR STUDENTS 

EXPERIENCING DISABILITIES POLICY 

 

Policy Type: 

 
Management 
 

Initially 
Approved: 

December 11, 
2006 

Policy 
Sponsor: 

Vice-President, 
Students 

Last 
Revised: 

April 7, 2014 

Primary 
Contact: 

AVP, Student 
Experience and 
Success 

Review 
Scheduled: 

September 2024 

Approver: 

Board of Governors 

 

 

A. 

PURPOSE 

 
 

Mount Royal celebrates diversity and welcomes the contributions, experiences and full participation 
of Students Experiencing  Disabilities as valued members of our  community. Higher education is 
the  gateway  to  the  workplace  and  community  for  our  students;  therefore,  it  is  essential  that  the 
learning environment at Mount Royal be accessible to all members of the community. Mount Royal 
is committed to cultivating a Universally Accessible environment for all of its communities through 
the  removal  and  prevention  of  accessibility-related  Barriers.  This  Policy  aims  to  foster  diversity, 
inclusiveness  and  student  success  by  ensuring  that  Students  Experiencing  Disabilities  receive 
equal opportunities for academic success and personal development at Mount Royal. 

 
 

In accordance  with the  Alberta Human Rights  Act ("the Act"), 

and Mount Royal’s Human Rights 

Policy,  Mount  Royal  will  promote  and  protect  the  rights  and  dignity  of  Students  Experiencing 
Disabilities and will create and maintain a safe, respectful and supportive learning environment that 
is  free  from  Discrimination  and  harassment.  Mount  Royal  recognizes  its  legal  duty  to  provide 
Reasonable  Accommodation  to  Students  Experiencing  Disabilities,  that  this  duty  arises  from 
human rights legislation, and that failure to provide Reasonable Accommodation to a student with 
a documented Disability may amount to Discrimination under the Act. 

 
B. 

SCOPE 

 
 

This Policy applies to all Students Experiencing Disabilities enrolled at Mount Royal, as well as to 
all those responsible for its implementation. All faculty and faculty/instructional staff, administrative 
and support staff share Mount Royal’s legal responsibility under the Act to accommodate Students 
Experiencing Disabilities.  

 
 

For  Accommodations  other  than  Academic  Accommodations  for  Students  Experiencing 
Disabilities, please refer to Mount Royal's  Human Rights Policy or contact Access and Inclusion 
Services.  

 
 
C. 

POLICY STATEMENT 

 
 

1. 

PRINCIPLES 

 

1.1 

Mount Royal recognizes the rights of Students Experiencing Disabilities who are 
academically qualified to participate fully in the life of the institution. 

 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 2 of 14 

 

 

1.2 

Mount Royal promotes awareness, advocacy and learning partnerships amongst 
the whole of the Mount Royal community. In recognition of the diverse population 
it  serves,  Mount  Royal  is  committed  to providing  a  respectful,  inclusive,  Barrier-
free  and  Universally  Accessible  learning  environment  within  the  limits  of  Undue 
Hardship. 

 
1.3 

In recognition that ability is diverse in kind and degree, Mount Royal will adapt its 
services  and  programs  to  accommodate  the  needs  of  individual  students,  in 
accordance with the requirements of the Act.  

 
1.4 

Provision of Academic Accommodation shall not lower the academic standards of 
the University. Academic Accommodation shall not remove the need for evaluation 
and the need to meet essential learning outcomes.  

 
1.5 

Students Experiencing Disabilities will meet the same academic requirements and 
standards as all students, although the manner by which  Students Experiencing 
Disabilities meet these may vary.  

 
1.6 

Academic  integrity,  as  defined  by  the  Code  of  Student  Conduct  Policy,  will  be 
upheld by those providing and receiving Academic Accommodation.  

 

1.7 

Delegation of authority for Academic Accommodation decisions is based on: 

 
 

a. 

The  type  (Modification;  Substitution;  Waiver;  Degree  Notwithstanding  a 
Deficiency) of Accommodation being sought; and 

 
 

b. 

The level of Accommodation being sought (Course; program; University). 

 

 

1.8 

Mount  Royal  stresses  the  development  of  self-advocacy  and  independence  of 
Students Experiencing Disabilities. Students are their own best advocates and a 
reasonable measure of self-reliance is necessary for academic success. Students 
requesting  Academic  Accommodation  must  take  the  initiative  to  inform  the 
institution of their needs at the beginning of the term they pursue their studies with 
the same diligence required of all students and accept responsibility for the role 
that they play in achieving their goals. 

 

 

1.9 

Notwithstanding the above, there may be times when self-advocacy by students in 
the  process  of  securing  Academic  Accommodations  is  not  a  reasonable 
expectation. Factors that may affect a student's ability to advocate for themselves 
include: 
 
(a) 

The nature of the Disability may make it difficult for a student to be aware 
of  the  need  for  Accommodation  and/or  to  participate  in  the  design  and 
implementation of the Accommodation; 

 
(b) 

The pervasive and persistent stigma associated with requiring Academic 
Accommodation(s) and/or certain Disabilities; 

 
(c) 

The existing power imbalance between students and University personnel, 
including  faculty/instructional  staff  members  and  others  involved  in  the 
implementation of Academic Accommodation(s). 

 

 

Students should be aware of the support services available to them on campus, 
including the services of the Students’ Association of Mount Royal University. 

 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 3 of 14 

 

 

1.10 

While  Students  Experiencing  Disabilities  are  encouraged  to  share  information 
regarding  their  Accommodations  with  faculty/instructional  staff  and  other 
University  personnel  that  would  play  a  role  in  facilitating  their  Accommodations, 
such information can only be released in accordance with the Act, the Freedom of 
Information and Privacy Act
 and the Health Information Act.  

 
1.11 

Mount Royal recognizes the variety of rights enjoyed by members of the campus 
community, including academic freedom. Notwithstanding the range of values and 
interests  held  by  members  of  our  community,  international  conventions,  the 
Canadian Charter of Rights and Freedoms, provincial human rights legislation and 
legal  decisions  all  recognize  the  paramount  importance  and  unique  status  of 
human  rights,  including  the  duty  to  accommodate  Students  Experiencing 
Disabilities. In all cases, the rights of individuals as protected by the Act, the Mount 
Royal Human Rights Policy and/or this Policy are superordinate to other rights and 
freedoms in the campus community. Academic freedom implies in no way the right 
to engage in any action that demeans the freedom or dignity of other individuals in 
the campus community.  

 
(12) 

Respect for all members of the Mount Royal community will be upheld at all times. 
Discrimination and harassment will not be tolerated.  

 
(13) 

In  accordance  with  relevant  legislation  and  tribunal  and  court  decisions,  Mount 
Royal  recognizes  our  responsibility  to  justify  the  academic  standards  we  use  to 
deny  Academic  Accommodations  for  Students  Experiencing  Disabilities  on  the 
basis of Bona Fide Educational Requirements. Academic Accommodations cannot 
be  denied  on  the  basis  of  an  essential  academic  requirement  unless  those 
requirements  have  been  approved,  with  written  rationales,  by  General  Faculties 
Council. 

 
 

Each academic unit shall submit to General Faculties Council for approval written 
rationales  for  the  Bona  Fide  Educational  Requirements  fide  educational 
requirements of its existing and of any newly developed programs.  

 
 

Relevant administrative  personnel shall  identify  and submit to General Faculties 
Council for approval written rationales for the Bona Fide Educational Requirements 
fide educational requirements of its existing policies, rules and standards related 
to  academic  admission,  progression  and  graduation  that  are  not  under  the 
delegated authority of an academic unit. This includes academic requirements at 
the Faculty/School and University levels. 

 
 

Where  academic  programs  are  subject  to  external  accreditation  or  approval,  a 
document outlining essential skills and abilities based on Bona Fide Occupational 
Requirements shall be submitted for approval by General Faculties Council. 

 

1.14     If  a  student  experiencing  a  Disability  challenges  an  academic  standard,  Mount 

Royal will provide objective evidence of the need for the standard or explain how 
the  standard  is  a  reasonable  and  Bona  Fide  Educational  Requirement.  The 
standard must be imposed by Mount Royal in good faith.  

 
1.15 

Mount  Royal  commits  to  a  regular  review  of  Policy,  procedures  and  services 
related to Students Experiencing Disabilities.  

 
1.16 

Following due process, Mount Royal may take one or more of the following actions 
against anyone whose activities are in violation of any applicable legislation or of 
this Policy: 

 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 4 of 14 

 

 

 

a. 

In  the  case  of  students,  disciplinary  action  under  the  Code  of  Student 
Conduct Policy. 

 

b. 

In the case of employees, disciplinary action in accordance with the 
applicable Collective Agreement. 

 
 

2. 

CONFIDENTIALITY OF STUDENTS’ PERSONAL INFORMATION 

 

2.1 

Confidentiality of all students’ personal information will be respected at all times. 

 
2.2 

In accordance with relevant legislation and policies, including the  Human Rights 
Act
,  the  Freedom  of  Information  and  Protection  of  Privacy  Act  and  the  Health 
Information  Act,
  all  personal  information  relating  to  Disabilities  of  students  is  to 
remain confidential.  

 
2.3 

Mount  Royal  has  designated  Access  and  Inclusion  Services  as  the  department 
responsible for requesting, receiving, and retaining the medical or psychological 
information provided by students requesting Accommodation. 

 
2.4 

Information  about  a  student’s  Disability,  including  the  fact  that  a  student  has  a 
Disability, will only be disclosed to those involved in the Accommodation process 
on a need-to-know basis. 

 
2.5 

According  to guidance  from  the  Alberta  Human  Rights  Commission,  information 
disclosed by Access and Inclusion Services should be limited, and in any case, in 
accordance with relevant legislation. 

 
 

3. 

MOUNT ROYAL’S RIGHTS AND RESPONSIBILITIES 

 

 

3.1 

Mount Royal has the right to: 

 

a. 

Determine the institution’s Bona Fide Educational Requirements. 

 
b. 

Request valid documentation from a student that verifies the need for the 
Accommodation(s). 

 
(c) 

Determine the adequacy of submitted documentation and initiate action as 
necessary. 

 
(d) 

Determine  the  extent  and  nature  of  Accommodation

(s)  of  the  student’s 

Disability(ies)  based  on  legislative  requirements,  professional  and  if 
requested  by  Mount  Royal,  corroborated  prognoses,  and  informed 
practice  by  Access  and  Inclusion  Services  personnel.  Informed  practice 
by Access and Inclusion Services includes dialogue and consultation with 
students regarding their abilities and limitations. 

 
 

3.2 

Mount Royal has the responsibility to: 

 
 

a. 

Respond  to  the  students’  request  for  Accommodation(s)  in  a  timely, 
confidential and sensitive manner. 

 

b. 

Create  a  supportive  and  responsive  academic,  social  and  physical 
environment. Such commitment on behalf of the institution, however, does 
not deter Students Experiencing Disabilities from being active participants 
in their ultimate success.  

 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 5 of 14 

 

 

c. 

Inform students of the process to appeal the denial or Modification to their 
request for Accommodation(s).  

 

Ensure  that  faculty  and  staff  are  knowledgeable  about  this  Policy  and 
accompanying procedures, including their right of appeal, and familiar with 
broader  issues  regarding  persons  experiencing  Disabilities.  Within  their 
portfolios,  Mount  Royal  personnel,  including  Associate  Vice-Presidents, 
Deans, Directors, Department Chairs and Vice-Presidents are responsible 
for informing themselves, as well  as the faculty  and staff for whom they 
are  responsible,  of  the  provisions  of  this  Policy  and  accompanying 
procedures and ensuring Reasonable Accommodation is provided. 

 
e. 

Treat  information  as  confidential,  in  accordance  with relevant legislation 
and Mount Royal policy. 

 
 

4. 

FACULTY/INSTRUCTIONAL STAFF RIGHTS AND RESPONSIBILITIES 

 

 

 

4.1 

Faculty/instructional staff have the right to: 

 

a. 

Access  information,  education  and  support  in  relation  to  the 
implementation of this Policy and its procedures. 

 
b. 

Determine course content and methods of instruction. 

 
c. 

Play an active role in developing to ensure that the academic integrity and 
standards of the course are not compromised and that established entry 
to practice competencies and requirements for professional disciplines are 
not compromised. 

 
d. 

Evaluate  student  work,  performance  and  competencies  related  to  the 
course  content  and  relevant  academic  standard,  including  failing  any 
student who has not passed or satisfied the course requirements. 

 
e. 

Discuss  any  particular  Accommodation(s)  with  Access  and  Inclusion 
Services  if  in  the  faculty  member’s  opinion,  the  Accommodation(s) 
compromise(s) the integrity of the course. 

 
f. 

Determine the appropriate method of adapting their teaching style to meet 
Accommodation(s).  

 
g. 

Consult  with  professionals,  on  or  off  campus,  to  determine  how  best  to 
accommodate Students Experiencing Disabilities in their course.  

 
h. 

Appeal  Accommodation  decisions  as  outlined  in  the  Academic 
Accommodations for Students Experiencing Disabilities procedures. 

 
 

 

i. 

Access  to  support  through  the  appeal  process,  including  the  services 
provided by the Mount Royal Faculty Association. 

 
 

 

4.2 

Faculty/instructional staff have the responsibility to: 
 
a. 

Support Mount Royal’s commitment and duty to accommodate Students 
Experiencing Disabilities.  

 
b. 

Work with Access and Inclusion Services to gain knowledge of appropriate 
Accommodation(s) for the student(s). 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 6 of 14 

 

 

 
c. 

Maintain  students’  dignity  and  privacy  in  the  Academic  Accommodation 
process. 

 
d. 

Communicate  in  classes  their  willingness  to  meet  with  Students 
Experiencing  Disabilities  who  request  classroom,  examination,  clinical, 
practicum, 

Co-operative 

Education 

or 

Directed 

Field 

Studies 

Accommodation(s).  Students  shall  be  provided  with  an  opportunity  to 
discuss  their  Academic  Accommodation  requirements  with  faculty  in  a 
private and confidential setting. Faculty/instructional staff shall  include a 
statement  in  their  syllabus  indicating  their  willingness  to  assist  in  the 
provision of Academic Accommodations, informing students of the role of 
Access  and  Inclusion  Services  and  the  University's  responsibility  to 
provide necessary Academic Accommodation. See Appendix 5 for sample 
syllabus statement. 

 
e. 

Engage in a dialogue with students and Access and Inclusion Services to 
address any concerns regarding specific Accommodation(s).  

 
f. 

Work  with  Access  and  Inclusion  Services  when  considering 
Accommodations  for  field  trips  or  clinical  practica  that  are  requested  or 
required. 

 
g. 

Accept  and  acknowledge  that  Accommodation  recommendations  and 
decisions  made  by  Access  and  Inclusion  Services  are  based  on 
appropriate  documentation  from  a  qualified  professional,  in  accordance 
with this Policy and relevant legislation, which the student has supplied to 
Access and Inclusion Services.  

 

 

5. 

ACCESS AND INCLUSIONG 

SERVICES’ RIGHTS AND RESPONSIBILITIES 

 
 

 

5.1 

Access and Inclusion Services has the right to: 

 

a. 

Engage in a collegial and  consultative  process  with faculty/  instructional 
staff,  students,  other  administrative  staff  and  external  professionals  in 
order 

to 

determine 

the 

scope 

and 

implementation 

of 

the 

Accommodation(s). 

 
b. 

Access  support  through  the  appeal  process,  including  the  services 
provided by the Mount Royal Staff Association. 

 

5.2 

Access and Inclusion Services has the responsibility to: 

 

a. 

Review all documentation to ensure its validity. 

 

 

 

b. 

Make 

recommendations 

regarding 

appropriate 

services 

and 

Accommodations.  Access  and  Inclusion  Services  will  consider  the 
suggestions/  recommendations  noted  in  the  documentation  of  a 
Disability/condition 

but 

may 

not 

agree 

to 

all 

of 

the 

suggestions/recommendations. 

 
c. 

Coordinate  services  and  Accommodations  for  Students  Experiencing 
Disabilities to ensure that they are being Reasonably Accommodated.  

 
d. 

Provide  support  to  faculty/instructional  staff  in  accommodating  and 
working with Students Experiencing Disabilities. 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 7 of 14 

 

 

 
e. 

Work  with  students,  faculty/instructional  staff  and  administrators  to 
address concerns regarding Accommodation(s). 

 
f. 

Keep current with associated legislation and developments in the provision 
of Academic Accommodations. 

 
g. 

Prepare  the  Accommodation  Agreement  between  Mount  Royal  and  the 
student experiencing Disability. 

 
h. 

Prepare  an  annual  report  for  the  General  Faculties  Council, 
Faculty/School  Accessibility  Advisory  Committees  and  the  University’s 
senior  executive  officers  summarizing  relevant  Access  and  Inclusion 
Services’ Academic Accommodation activity. 

 
i. 

Provide  representation  on  Faculty/School  Accessibility  Advisory 
Committees. 

 
 

 

 

j. 

Play a role in providing education, training and awareness related to this 
Policy and issues related to accessibility, Accommodation and (Dis)ability. 

 

 

6. 

STUDENTS’ RIGHTS AND RESPONSIBILITIES 

 

 

 

 

6.1 

Students Experiencing Disabilities have the right to: 

 

a. 

Reasonable  Accommodation,  guided  by  recommendations  from  the 
professional assessments of the students and in accordance with Mount 
Royal’s legal and moral duty to accommodate. 

 
b. 

Confidentiality.  All  diagnostic  documentation  provided  to  Access  and 
Inclusion 

Services about the student’s Disability(ies) remains confidential 

within  Access  and  Inclusion  Services.  In

formation  about  a  student’s 

Disability will only be disclosed to those Mount Royal personnel involved 
in the Accommodation process on a need-to-know basis. Mount Royal will 
comply with all requirements of relevant legislation, including the  Alberta 
Freedom  of  Information  and  Protection  of  Privacy  Act
,  the  Health 
Information Act
 and the Human Rights Act.  

 
c. 

An opportunity to discuss Academic Accommodation in a private setting. 
This may include the regular office hours of faculty/instructional staff. 

 
d. 

Be accommodated with dignity and courtesy.  

 

 

 

e. 

A respectful, fair, timely and confidential process to reach Accommodation 
decisions.  This  includes  a  process  by  which  to  resolve  disagreements 
regarding 

Academic 

Accommodation 

or 

appeal 

Academic 

Accommodation decisions.  
 

 

 

f. 

Access to support through  the appeal  process, including the services of 
the Students’ Association of Mount Royal University. 
 

 

 

6.2 

Students Experiencing Disabilities have the responsibility to: 

 
 

 

a. 

Pursue their studies with the same diligence required of all students and 
accept  responsibility  for  their  role  in  achieving  course  and  program 
outcomes. 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 8 of 14 

 

 

 

b. 

Identify their specific needs to Access and Inclusion Services.  

 
c. 

Provide relevant, and if requested by Mount Royal, corroborated, current 
medical,  psycho-educational  or  psychological  documentation  to  Access 
and  Inclusion  Services,  or  be  willing  to  undergo  assessment  if  none  is 
available  in  order  to  demonstrate  eligibility  for  Accommodation(s)  and 
service(s). The documentation of their Disability must be: 

 

i.    

From  a  physician,  psychologist,  audiologist,  ophthalmologist  or 
other licensed specialist; 

 
ii. 

Submitted  on  letterhead  and  include  the  clinician’s  name,  title, 
phone number, address, dates(s) of assessment(s); and, 

 
iii.   

Dated. 

 

d. 

In addition, the documentation must indicate the impact the Disability(ies)/ 
condition(s) has on the student in an academic setting. It may identify or 
recommend specific Accommodations and supports that would reduce the 
Barriers encountered in an educational setting. 

 
e. 

Develop  their  Accommodation  Agreement  with  Access  and  Inclusion 
Services.  

 
f. 

If applicable, apply for funding for Academic Accommodation as identified 
by the Access Advisor. 

 
g. 

Ensure that sufficient notice, as defined by Access and Inclusion 

Services’ 

procedures,  is  given  to  enable  Mount  Royal  to  make  the  necessary 
Accommodation(s) for their Disability. 

  
h. 

Contact  Access  and  Inclusion  Services  each  semester  to  review  their 
needs and their current personal information. 

 
i. 

Engage  in  a  dialogue  with  the  appropriate  faculty/instructional  staff  and 
Access  and  Inclusion  Services  regarding  any  concerns  with  the 
recommended Accommodations. 

  

 
D. 

DEFINITIONS 

 

(1) 

Academic 
Accommodation(s): 

Academic  Accommodation  refers  to  the  process  of 
making alteration(s) to the delivery of academic services 
and requirements, including admission, progression and 
graduation 

requirements, 

to 

enable 

equitable 

participation. The Academic Accommodation of Students 
Experiencing  Disabilities  involves  activities  like  making 
adjustments  or  alternative  arrangements  in  the 
educational  environment  to  ensure  it  does  not  have  a 
discriminatory  effect  on  a  student  because  of  the 
Disabilities they may experience. 
 
Modification is an Accommodation involving a relatively 
minor  change  made  to  an  academic  admission, 
progression  or  graduation  requirement.  Modifications 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 9 of 14 

 

 

usually  involve  a  revision  to  the  way  a  student  must 
demonstrate 

required  skills 

and  knowledge, 

or 

sometimes  additional  assistance  for  a  student  which 
does  not  detract  from  the  skills  and  knowledge  the 
student must acquire. See Appendix 2 for examples. 
 
Substitution  is  an  Accommodation  involving  the 
replacement 

of 

certain 

academic 

admission, 

progression or graduation requirement by another that is 
deemed comparable.  Substitutions are commonly used 
to  effect  Accommodations.    See  Appendix  2  for 
examples. 
 
Waiver is an Accommodation involving the removal of an 
academic  criterion  for  admission,  progression  or 
graduation.  A Waiver should never be  offered in regard 
to a Bona Fide Educational Requirement. A Waiver does 
not  include  a  case  where  a  requirement  is  replaced  by 
another requirement (this is a Substitution), but rather is 
the complete elimination of a non-Bona Fide Educational 
Requirement. See Appendix 2 for examples. 
 
Degree  Notwithstanding  a  Deficiency  is  one  that  is 
conferred upon a student who has not met all the General 
Faculties  Council-approved  requirements  for  their 
program of study and for whom no other Accommodation 
has  been  approved  in  regard  to  the  missing 
requirements.  A  degree  not-withstanding  a  deficiency, 
when  approved  by  General  Faculties  Council  (or  the 
Dean,  as  delegated  in  the  Academic  Standing, 
Continuance  and  Graduation  policy)  is  the  only  way  in 
which a student may effectively obtain a Waiver of what 
would otherwise be considered a Bona Fide Educational 
Requirement. 

 

(2) 

Access Advisor: 

refers  to  a  qualified  Access  and  Inclusion  Services 
professional 

who 

works 

with 

students, 

faculty/ 

instructional  staff  and  other  University  personnel  to 
develop 

appropriate 

Accommodations, 

or 

recommendations  for  Accommodations  for  Students 
Experiencing Disabilities. 

  

(3) 

Access and Inclusion 
Services: 

refers  to  the  Mount  Royal  department  with  delegated 
authority  to  assist  the  University  in  discharging  its  legal 
and moral duty to provide Academic Accommodation and 
to  create  an  accessible  learning  environment  that 
encourages  full  participation  in  academic  courses  for 
Students Experiencing Disabilities.  Access and Inclusion 
Services  works  with  students,  faculty/instructional  staff 
and  other  University  personnel  to  develop  appropriate 
Accommodations 

for 

students 

who 

experience 

Disabilities in the post-secondary environment.  
 

(4) 

Accommodation 
Agreement: 

refers  to  the  signed  arrangement,  facilitated  by  Access 
and Inclusion Services, made between Mount Royal and 
the student that: 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 10 of 14 

 

 

 
a. 

specifies the recommended  Accommodation(s) to 
be provided by Mount Royal for the student; and, 

 
b. 

authorizes the release of information to appropriate 
individuals when necessary. 

 

(5) 

Barrier: 

is  a  structure,  design,  practice  and/or  criterion  that 
prevents or impedes a person from accessing a facility or 
service. 
 

(6) 

Bona Fide Educational 
Requirement(s): 
 

are  those  requirements  that  are  a  reasonable  and 
justifiable component of a program that may limit entry to, 
or completion of, a program or course. In the context of 
Academic  Accommodation,  they  include  the  admission, 
progression  and  graduation  requirements  that  are 
essential to maintain the academic integrity of a program, 
including  those  necessary  for  students  to  acquire  and 
demonstrate essential skills and knowledge.  
 

(7) 

Bona Fide Occupational 
Requirement(s): 
 

are  those  requirements  that  are  reasonable  and 
justifiable components of an occupation or specific job. 
 

(8) 

Course-Level 
Accommodation(s): 

refer  to  Accommodations  generally  related  to  Course-
specific  admission  or  progression  criteria.  Examples 
include  methods  of  course  delivery  and  evaluation  or 
course prerequisites.  
 

(9) 

Disability: 

is  an  umbrella  term,  covering  impairments,  activity 
limitations and participation restrictions. Disability is thus 
not just a health problem. It is a complex phenomenon, 
reflecting the interaction between features of a person’s 
body  and  features  of  the  society  in  which  they  live. 
Overcoming the obstacles faced by people experiencing 
Disabilities 

requires 

interventions 

to 

remove 

environmental and social Barriers. 
 

(10)  Discrimination: 

is defined as one or a series of unwanted behaviours or 
communication  directed  toward  an  individual  or 
members  of  an  identifiable  group  be-cause  of  a 
prohibited ground of Discrimination, as identified by the 
Act  and  reflected  in  the  Mount  Royal  Human  Rights 
policy. The prohibited grounds of Discrimination are: 
 
 

Race 

 

Ancestry 

 

Religious Belief 

 

Physical Disability 

 

Age 

 

Marital Status 

 

Family Status 

 

Colour  

 

Place of Origin 

 

Gender  

 

Mental Disability 

 

Sexual Orientation 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 11 of 14 

 

 

 

Source of Income 

 

Gender Identity and Expression  

 
Discrimination  is  behaviour  which  may  be  rooted  in  a 
prejudicial  attitude.  Discrimination  is  an  act  of 
differentiated  treatment  towards  an  individual  as  a 
member  of  a  group  or  towards  a  group,  which  can 
disadvantage an individual or group.  
 
Discrimination  often  excludes  an  individual  from  a  right 
or privilege to which they would otherwise be entitled.  
 
Whether  it  is  colleague  to  colleague,  supervisor  to 
subordinate,  subordinate  to  supervisor,  employee  to 
student,  student  to  employee,  or  student  to  student, 
Discrimination  introduces  a  disruptive  element  into 
Mount  Royal's  environment  which  endangers  the  well-
being and job performance or educational experience of 
the individual. 

 

(11)  Duty to Accommodate: 

refers to the obligation of an employer or service provider 
to take measures to eliminate for employees, prospective 
employees  or  clients

’  disadvantages  that  result  from  a 

rule, practice or physical Barrier that has or may have an 
adverse impact on individuals or groups protected under 
the  Act.  Mount Royal has the Duty  to Accommodate to 
the point of Undue Hardship. In the Mount Royal context, 
the University is both an employer and a service provider 
and  clients  mean  any  student  or  other  member  of  the 
community  wishing  to  make  use  of  our  services  or 
facilities. The Duty to Accommodate recognizes that true 
equality means respecting individual’s different needs. 

 

(12)  Human Rights: 

are  inalienable,  indivisible,  universal  entitlements 
codified  in  international  and  domestic  law.    In  Canada, 
they are protected through: 
 
The Canadian Charter of Rights and Freedoms
 
Provincial/territorial human rights legislation (e.g., Alberta 
Human Rights Act); 
 
Decisions of tribunals and courts; 
 
Human 

rights 

commission 

policy 

statements, 

interventions and other mandated functions; and, 
 
International  law/instruments  (ratified  treaties,  treaty 
body  comments/decisions,  international  and  other 
jurisdictional decisions). 
 

(13)  Professor 

Acknowledgement: 

refers to the signed form that verifies the course instructor 
has  received 

the  student’s  confidential  Academic 

Accommodation  Memo  and  to  acknowledge  that  the 
student has met with the course instructor to discuss how 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 12 of 14 

 

 

the Accommodation request may relate to the design of 
the course.  
 

(14)  Program-Level 

Accommodation(s): 

refer  to  Accommodations  normally  related  to  program-
specific  admission,  progression  or  graduation  criteria.  
Examples include clinical or practica requirements. 
 

(15)  Policy: 

means  the  Academic  Accommodation  for  Students 
Experiencing Disabilities Policy 
 

(16)  Reasonable 

Accommodation: 

refers to an Accommodation that addresses an inequity 
without creating an Undue Hardship on the employer or 
service  provider.    The  law  requires  that  Students 
Experiencing  Disabilities  must  be  provided  Reasonable 
Accommodation, not perfect accommodation. 
 

(17)  Students Experiencing 

Disabilities: 

refers  to  those  individuals  who  have  any  verifiable  and 
persistent 

physical, 

learning, 

cognitive, 

sensory, 

psychological,  neurological,  or  temporary  impairment 
that may affect their academic progress. 
 

(18)  Systemic Discrimination: 

 

(also  referred  to  as  Substantive  or  Institutional 
Discrimination)  can  be  described  as  a  pattern  of 
behaviour,  policies  or  practices  that  are  part  of  an 
organization, 

and 

which 

create 

or 

perpetuate 

disadvantage  related  to  one  or  more  of  the  prohibited 
grounds set out in the Act. In many cases, Systemically 
Discriminatory  policies  and  practices  seem  neutral  on 
their  face  but  when  applied  equally  to  all  result  in 
differential treatment to a particular group. 
 

(19)  Undue Hardship: 

refers to unreasonable and excessive challenges for the 
institution which may include but are not limited to: 
 
a. 

The financial cost of the Accommodation(s) will hurt 
the viability of the institution; and/or 

 
b. 

There are significant competing rights; and/or 

 
c. 

There are health and safety concerns; and/or 

 
d. 

The Accommodation would compromise Bona Fide 
Educational or Occupational Requirements.  

 
Undue  Hardship  is  determined  by  a  three-part  test 
created by the Supreme Court of Canada and interpreted 
by tribunals and courts.  According to the Alberta Human 
Rights Commission, the Undue Hardship standard is very 
high  and  post-secondary  institutions  will  normally  be 
required  to  provide  Accommodation.  Individuals  may 
consult with Diversity and Human Rights Services and/or 
the  University's  Legal  Services  with  their  questions 
regarding Undue Hardship 

and Mount Royal’s legal duty 

to accommodate. 
 

(20)  University: 

means Mount Royal University 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 13 of 14 

 

 

 

(21)  Universal Access/ 

Universal Design: 

is an approach to the design of all products, processes, 
procedures, systems, structures and environments. The 
goal is to make these as useable as possible by as many 
individuals as possible, regardless of ability. "Universal" 
does  not  imply  one  solution  for  everyone;  rather,  it 
reflects  an  awareness  of  the  unique  nature  of  each 
individual  as  well  as  the  need  to  accommodate 
differences.  The  aim  is  to  create  learning  and  working 
experiences  to  suit  the  individual  and  to  maximize  the 
individual's ability to progress. 
 

(22)  University-Level 

Accommodation(s): 

refer  to  Accommodations  related  to  general  admission, 
progression  or  graduation  requirements  and  related  to 
processes administered by a central University authority. 
Examples include graduation requirements like General 
Education  courses  or  processes  such  as  access  to 
registration. 
 

 

 

 
E. 

RELATED POLICIES 

 

•  Academic Standing, Continuance and Graduation Policy 

•  Code of Student Community Standards Policy 
•  Human Rights Policy 

•  Universal Access Policy 

 
 
F. 

RELATED LEGISLATION 

 

•  Alberta Human Rights Act 

•  Alberta Freedom of Information and Protection of Privacy Act 
•  Alberta Health Information Act 

•   Canadian Charter of Rights and Freedoms 

 
 
G. 

RELATED DOCUMENTS 

 

•  Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Procedures 
•  Academic Accommodation Memo 

•  Code of Student Community Standards Procedures 

•  Collective Agreement between the Board of Governors of Mount Royal University and the 

Mount Royal Faculty Association 

•  Collective Agreement between the Board of Governors of Mount Royal University and the 

Mount Royal Staff Association 

•  Professor Acknowledgement Form 

•  United Nations Standard Rules on Equalization of Opportunities for Persons with Disabilities. 

 
 
 
 
 
 
 

background image

Academic Accommodation for Students Experiencing Disabilities Policy 

– April 7, 2014 

Page 14 of 14 

 

 

H. 

REVISION HISTORY 

 

Date 
(mm/dd/yyyy) 

Description of 
Change 

Sections 

Author 
(Position Title) 

Approver 
(Position Title) 

12/11/2006 

NEW 

 

 

 

04/07/2014 

 

 

 

 

08/18/2017 

Editorial 

– title/name 

changes; formatting 

 

University Secretary 

University Secretary 

02/11/2021 

Editorial 

Title Updates 

University Secretary 

University Secretary 

06/10/2021 

Editorial 

– title/name 

changes 

 

University Secretary 

University Secretary 

12/09/2022 

Editorial  

Job titles, Related 
Policies 

Policy Advisor 

University Secretary